臨近年末，福建高速公路青云山、透堡等一批服務(wù)區(qū)改造工程項(xiàng)目完工，服務(wù)區(qū)內(nèi)新業(yè)態(tài)進(jìn)駐，各項(xiàng)便民利民設(shè)施更加完善，民生服務(wù)又將“上新”。

近年來(lái)，福建高速集團(tuán)通過(guò)服務(wù)區(qū)改造、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式、打造服務(wù)區(qū)服務(wù)品牌等方式，不斷改善服務(wù)區(qū)環(huán)境、豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，滿足公眾個(gè)性化出行需求。

深化服務(wù)區(qū)品牌建設(shè)

據(jù)了解，在經(jīng)過(guò)全省統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理部署后，福建高速公路服務(wù)區(qū)將各方面資源統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化配置，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，統(tǒng)一調(diào)度運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。

福建著力培育建設(shè)高速公路服務(wù)商業(yè)綜合體，從斷面流量、入?yún)^(qū)流量、入?yún)^(qū)人員消費(fèi)水平、當(dāng)?shù)匚幕厣榷喾矫婢C合考量，在關(guān)注經(jīng)營(yíng)收益的同時(shí)，持續(xù)深化品牌建設(shè)。

近年來(lái)，福建高速公路涌現(xiàn)了一批主題IP服務(wù)區(qū)和高顏值“網(wǎng)紅”服務(wù)區(qū)。服務(wù)區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及文化特點(diǎn)，對(duì)建筑外立面及內(nèi)部裝修風(fēng)格進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)，讓過(guò)往司乘人員眼前一亮；在功能方面，數(shù)字化智能管理停車、餐飲及補(bǔ)給等區(qū)域，運(yùn)行、管理效率更高，顧客體驗(yàn)更佳。

商品同城同質(zhì)同價(jià)

“之前總以為高速公路服務(wù)區(qū)的商品價(jià)格會(huì)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)，沒(méi)想到‘驛佳購(gòu)’便利店徹底打破了我的固有印象，以后跑長(zhǎng)途，再也不用囤吃的了，服務(wù)區(qū)的東西也一樣實(shí)惠！”長(zhǎng)途貨運(yùn)司機(jī)黃師傅這番話，引起了福建高速公路上不少司乘朋友的共鳴。

福建高速公路服務(wù)區(qū)全省統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理以來(lái)，全面推行便利店全品類商品“同城同質(zhì)同價(jià)”。福建高速集團(tuán)自主經(jīng)營(yíng)的218個(gè)“驛佳購(gòu)”便利店還設(shè)立賠付基金，讓司乘放心消費(fèi)、舒心消費(fèi)，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的便民服務(wù)體系。

福建高速公路還改變了以往以租金高低來(lái)進(jìn)行服務(wù)區(qū)招租的做法，推行零租金或保底租金加營(yíng)業(yè)額合理提成的方式。培育類和基本保障類服務(wù)區(qū)，在做好基本公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，開展團(tuán)隊(duì)自營(yíng)或探索經(jīng)營(yíng)環(huán)境整體招租等，吸引實(shí)力品牌入駐，提升服務(wù)區(qū)整體業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，福建高速公路還加強(qiáng)與地方政府、知名商貿(mào)企業(yè)合作，拓展新興服務(wù)業(yè)態(tài)，打造“海絲高速非遺商城”“八閩好物館”，與省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳聯(lián)合開展“福農(nóng)優(yōu)品”進(jìn)高速公路大型展銷系列活動(dòng)，充分發(fā)揮服務(wù)區(qū)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的功能。

整合基礎(chǔ)功能　開發(fā)多樣服務(wù)

“偶然一次經(jīng)過(guò)林厝服務(wù)區(qū)，才發(fā)現(xiàn)這里充滿畬族風(fēng)情，沿著服務(wù)區(qū)后通道還能直接抵達(dá)猴盾村景區(qū)，特別方便。”前不久，江西游客吳女士被福建高速公路畬族特色服務(wù)區(qū)吸引。

在有條件的服務(wù)區(qū)設(shè)置后通道，與地方道路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建共用，是福建省高速公路管理部門探索出的“服務(wù)區(qū)＋文旅”服務(wù)鄉(xiāng)村振興的有效路徑之一。目前，福建高速集團(tuán)打造了以“美麗高速·祥瑞畬鄉(xiāng)”為主題的全國(guó)首個(gè)沉浸式民族風(fēng)情主題服務(wù)區(qū)——林厝服務(wù)區(qū)，首設(shè)服務(wù)區(qū)后通道收費(fèi)站，與當(dāng)?shù)刂糜尉包c(diǎn)相連；以“奇山秀水·夢(mèng)幻青云”為主題的青云山服務(wù)區(qū)，通過(guò)后通道與地方道路接壤引流，引車上路，更好地服務(wù)地方文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)全域生態(tài)旅游建設(shè)。

除了文旅鏈接服務(wù)區(qū)，福建高速公路服務(wù)區(qū)還全面提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)。在服務(wù)區(qū)改造提升過(guò)程中，整合服務(wù)區(qū)綜合樓內(nèi)黨群服務(wù)中心、軍人驛站、“司機(jī)之家”、自駕游驛站、ETC售后服務(wù)點(diǎn)等綜合服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)社會(huì)服務(wù)功能“五合一”，既節(jié)約服務(wù)區(qū)資源，又能在基本功能上延伸出“黨建引領(lǐng)、政策宣傳、應(yīng)急援助、共建共享”等多樣化服務(wù)。

福建高速集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步還將繼續(xù)深化服務(wù)體系建設(shè)，讓高速公路服務(wù)區(qū)成為有口皆碑的大眾品牌。